TAG: Obligaciones y Documentación necesaria

Modificado el Mié., 19 Nov., 2025 a las 12:23 P. M.

Información General

Todos los vehículos de Macal deben salir con un contrato de TAG activo obligatoriamente para evitar multas por circulación en autopistas. Ningún auto será entregado sin su TAG activado.

Si Acepta el TAG:

  • Durante el proceso de cierre de negocio online, deberá descargar, completar y firmar el poder de gestión de Televía.
  • Este documento es indispensable para activar el TAG a su nombre.
  • El dispositivo será despachado directamente a su domicilio, sin necesidad de trámites adicionales.
  • El envío se realizará en un plazo aproximado de 15 a 20 días hábiles (para regiones, este proceso podría extenderse).
  • Durante la espera del dispositivo, su vehículo ya cuenta con un contrato activo que le permite circular por autopistas sin generar multas.

Importante: El TAG será enviado al domicilio ingresado en el cierre de negocio online, por lo que es fundamental que los datos proporcionados sean correctos.

Si Rechaza el TAG

Si no desea la instalación y activación del dispositivo, deberá:

  1. Rechazarlo en el "Paso 4" del cierre de negocio online.
  2. Completar y firmar los poderes (gestión y devolución TAG) respectivos.
  3. Comunicarlo formalmente por escrito a su ejecutiva de cierre de negocios dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la adjudicación.

La baja del dispositivo se efectuará tras la transferencia del vehículo a su nombre. Hasta entonces, es su responsabilidad evitar circular por autopistas concesionadas. Cualquier cargo generado en este período será asumido por usted, incluyendo el costo de arriendo del dispositivo durante el trámite de transferencia.

 

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